Book Friends Club

Ритейл

Евгений Щепин

ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так

Делать рецензию на деловую литературу довольно бессмысленно, поэтому на книгу «ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так» я решила сделать саммари, выжимку, но не из воды, а из наиболее понравившихся мне идей и тезисов, потому что эта книга — одна из немногих, где почва из слов настолько же суха, насколько и плодородна: вы найдете в ней не просто историю успеха компании, но реально применимые к бизнесу инструменты, которые помогли компании найти свой голубой океан и не утонуть в нем. 37 правил, ничего лишнего, и, конечно, это заслуга в первую очередь автора, сотрудника компании ВкусВилл и журналиста Евгения Щепина. Как на театральной сцене важна каждая деталь и нет лишних персонажей, так и в жизни ВкусВилл. Основатель компании Андрей Кривенко, казалось бы, находится несколько в тени, но он и вся команда ВкусВилл драйвят правильные темы для российского предпринимательства. Речь не только по экологические продукты российского производства. Они выглядят как революционеры в бизнесе, но при том хорошо скоординированные, эмоциональные, но не импульсивные. Компания, которая искренне любит своего клиента и прислушивается не только к финансовой отчетности, но и голосу разума и интуиции, — не может не нравится. Ключевые слова, которые вы встретите в книге, – самоуправление, автономия, автоматизация, справедливость и честность. А киты, на которых стоит ВкусВилл, — вовлеченные в процесс неравнодушные люди: клиенты, сотрудники, поставщики.

«Просто каждый из них в первую очередь человек, а только потом — маркетолог, продавец, аналитик. Каждый из них строил свой мир и делал это искренне. Людям просто было не все равно.
И когда на очередной конференции нам задают вопрос: «Какие HR-стратегии вы использовали для формирования команды при запуске своего бизнеса», нам хочется подойти к этому человеку, обнять его и стереть все HR-стратегии из его головы. Потому что жизнь, интуиция и неравнодушие — лучше всех существующих на свете HR-теорий».

Читать далее